Менеджер по работе с клиентами

от 35 000 до 45 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

Работа без поиска клиентов и "Холодных звонков".

- Информационное обслуживание действующих пользователей систем КОДЕКС/ТЕХЭКСПЕРТ (Послепродажное сопровождение клиентов);

- своевременная установка и обновление систем, а также поддержание их в работоспособном состоянии;

- первичное обучение пользователей и их последующее вовлечение в работу с системой и пользование услугами;
- консультирование клиентов, ведение переговоров, в том числе с первыми лицами компаний по продлению договоров,
- работа с документацией,
- контроль оплат, работа с дебиторской задолженностью,
- первичное обучение пользователей и их последующее вовлечение в работу с системой и пользование услугами;

- работа с запросами пользователей;

Требования:

Если Вы человек, настроенный на сотрудничество, умеющий корректно общаться, позитивный, готовый помочь и посодействовать в решении задачи у клиента. Человек, который умеет первым вступать в контакт и поддерживать беседу, целеустремленный, жизнерадостный, готовый расти и развиваться, готовность к обучению и самообучению, готовность и умение работать с большими объемами информации. Умеющий выявлять потребности клиента и закрывать их.

- Базовая компьютерная грамотность (знания нашего ПО не требуется, мы Вас обучим) ,
- Наличие опыта работы с клиентами приветствуется
- Коммуникабельность, ответственность, исполнительность
- Желание и умение работать с людьми.
- Жизнерадостный, открытый, грамотная речь

Условия:

- Официальная трудоустройство по ТК,
- Бесплатное обучение, поддержка на всем этапе адаптации,
- Рост и ротация.
- Дополнительные поощрения за хорошие показатели
- График 5/2 (понедельник-пятница) с 9 до 18ч.

Ключевые навыки

Пользователь ПК
Ведение переговоров
Контроль дебиторской задолженности
Сопровождение клиентов
Ведение переписки
Дебиторская задолженность
Работа с людьми
Грамотная речь
Телефонные переговоры
Деловое общение
Клиентоориентированность
Консультирование
Работа в команде
Умение работать в команде
Работа с большим объемом информации
Работа с возражениями
Навыки межличностного общения
Деловая переписка

Вакансия опубликована 7 ноября 2019 в городе Владивостоке

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии